Regulamin
Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu sprzedajskutecznie.pl oraz usług świadczonych w nim drogą elektroniczną na rzecz właścicieli nieruchomości. Zasady współpracy z agentami i agencjami nieruchomości reguluje odrębna umowa.
Wersja obowiązuje od 21 sierpnia 2026 r.
I. Postanowienia ogólne
Właścicielem i operatorem serwisu sprzedajskutecznie.pl (dalej Serwis) jest MK Consulting Marcin Kowalski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Tylna 4C/56, 90-364 Łódź, NIP: 7272542693 (dalej Usługodawca). Kontakt: kontakt@sprzedajskutecznie.pl.
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację regulaminu.
II. Definicje
Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem sprzedajskutecznie.pl.
Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności właściciel nieruchomości rozważający jej sprzedaż.
Wywiad - formularz, za pomocą którego Użytkownik opisuje nieruchomość i swoją sytuację sprzedażową.
Raport - nieodpłatne zestawienie informacyjne przygotowane na podstawie danych z Wywiadu.
Agent - przedsiębiorca prowadzący działalność w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, współpracujący z Usługodawcą na podstawie odrębnej umowy.
Zgłoszenie - informacje o nieruchomości pochodzące z Wywiadu, udostępniane Agentowi na zasadach opisanych w rozdziale VI.
Przydzielenie - wskazanie przez Serwis jednego Agenta, który jako pierwszy otrzymuje Zgłoszenie.
Okres wyłączności - czas, przez który Zgłoszenie pozostaje przydzielone jednemu Agentowi i nie jest udostępniane pozostałym.
III. Zakres usług
W ramach Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
udostępnianie treści informacyjnych,
udostępnienie Wywiadu,
przygotowanie i przekazanie Raportu,
dobór Agenta oraz przydzielenie mu Zgłoszenia, po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na kontakt jednego Agenta.
Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika jest dobrowolne i bezpłatne na każdym etapie. Użytkownik nie ponosi wobec Usługodawcy żadnych opłat ani prowizji.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jego zaprzestania lub zgłoszenia rezygnacji.
IV. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności i zastrzega możliwość przerw technicznych oraz zmian funkcjonalności.
V. Wywiad i raport o nieruchomości
Do rozpoczęcia korzystania z Serwisu wystarczy adres e-mail. Podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu i dokładnego adresu nieruchomości jest dobrowolne.
Wypełnienie Wywiadu nie zobowiązuje Użytkownika do sprzedaży nieruchomości ani do zawarcia umowy z jakimkolwiek Agentem. Użytkownik podaje informacje według swojej najlepszej wiedzy, a Usługodawca ich nie weryfikuje.
Raport ma charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowi operatu szacunkowego ani innej formy wyceny nieruchomości w rozumieniu ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami, nie jest sporządzany przez rzeczoznawcę majątkowego i nie może być wykorzystywany do celów, dla których przepisy wymagają operatu, w szczególności kredytowych, podatkowych i sądowych. Raport nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani poradą prawną lub inwestycyjną.
Raport jest przekazywany Użytkownikowi niezależnie od tego, czy wyrazi on zgodę na kontakt Agenta.
VI. Przydzielenie agenta i anonimowość
Zgłoszenie jest udostępniane Agentowi dopiero po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na kontakt jednego Agenta. Do tego momentu Zgłoszenie nie jest udostępniane nikomu.
Agenta wskazuje Serwis. Użytkownik nie wybiera Agenta i nie zna jego tożsamości w chwili wyrażania zgody.
Udostępnienie przebiega dwuetapowo:
przydzielony Agent otrzymuje najpierw podstawowe informacje o nieruchomości, pozwalające ocenić, czy podejmie się zlecenia; nie otrzymuje danych kontaktowych Użytkownika, dokładnego adresu nieruchomości ani pełnej treści Zgłoszenia,
jeżeli Agent zdecyduje się podjąć zlecenia, otrzymuje pełne Zgłoszenie oraz dane kontaktowe Użytkownika.
Zgłoszenie pozostaje przydzielone jednemu Agentowi przez Okres wyłączności. Jeżeli Agent odmówi przyjęcia Zgłoszenia albo nie skontaktuje się z Użytkownikiem w tym czasie, Zgłoszenie może zostać przydzielone kolejnemu Agentowi na tych samych zasadach. Podstawowe informacje o nieruchomości może w ten sposób zobaczyć więcej niż jeden Agent. Dane kontaktowe Użytkownika otrzymuje wyłącznie Agent, który podejmie się zlecenia.
Informacje udostępniane Agentom nie zawierają danych identyfikujących Użytkownika ani dokładnego adresu nieruchomości do chwili przekazania danych kontaktowych. Do tego momentu Użytkownik pozostaje dla Agentów anonimowy.
Opis dotychczasowej współpracy Użytkownika z innymi agentami nie jest udostępniany nikomu i służy wyłącznie doborowi Agenta.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na kontakt. Wystarczy wiadomość na adres kontakt@sprzedajskutecznie.pl.
Usługodawca nie prowadzi działalności w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami i nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Agentem. Warunki takiej umowy, w tym wynagrodzenie i okres obowiązywania, Użytkownik ustala bezpośrednio z Agentem.
Usługodawca nie gwarantuje, że Zgłoszenie zostanie przydzielone, że którykolwiek Agent podejmie się zlecenia, ani że dojdzie do sprzedaży. Przydzielenie Agenta nie jest rekomendacją ani poręczeniem jakości jego usług.
VII. Rezygnacja i usunięcie danych
Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez żadnych konsekwencji, zrezygnować z korzystania z Serwisu, wycofać zgodę na kontakt Agenta, wycofać Zgłoszenie z udostępniania oraz zażądać usunięcia swoich danych.
Żądanie usunięcia dotyczy danych pozwalających zidentyfikować Użytkownika, w szczególności imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail i dokładnego adresu nieruchomości. Informacje o nieruchomości pozbawione takich danych mogą być przez Usługodawcę przechowywane bezterminowo, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
Wystarczy wiadomość na adres kontakt@sprzedajskutecznie.pl. Wycofanie nie wpływa na dane przekazane wcześniej Agentowi, który podjął się zlecenia, ani na kontakty nawiązane wcześniej.
VIII. Obowiązki użytkownika i prawa autorskie
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami, w tym zakłócania jego działania i automatycznego pobierania danych.
Treści w Serwisie, w tym teksty, grafika, logo, układ i kod, są chronione prawem i przysługują Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień. Raport jest przeznaczony do użytku własnego Użytkownika.
IX. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@sprzedajskutecznie.pl, podając opis problemu i adres e-mail do kontaktu.
Reklamację rozpatrujemy w terminie do 14 dni od jej otrzymania, a odpowiedź wysyłamy na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
X. Dane osobowe i postanowienia końcowe
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Po przekazaniu danych kontaktowych Agentowi, który podjął się zlecenia, Agent staje się odrębnym administratorem tych danych.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie i obowiązuje od dnia wskazanego w jej treści.
